Klantenservice
Met welke bezorgkosten kan ik rekening houden?
Bezorgen is vrijwel altijd gratis. Dát scheelt.
Voor bezorgen in Zeeland en enkele delen van Limburg zijn wij genoodzaakt €50,00 bezorgkosten te rekenen. Maar in 99% van de gevallen is onze bezorgservice helemaal gratis.
De postcodes waarvoor wij bezorgkosten in rekening brengen:
- Zeeland: 4300 t/m 4589
- Limburg: 6100 t/m 6471
Wil je je bestelling graag laten bezorgen in een door jou gekozen tijdsblok? Dat kan je hebt keuze uit de volgende tijdsblokken hier zijn wel kosten aan verbonden: 8:00-13:00 uur (€25,00), 13:00-17:30 uur (€25,00) en 15:00-17:30 uur (€30,00). Dit kies je tijdens het afronden van je bestelling.
Zijn genoemde prijzen inclusief btw?
Ja, alle prijzen zijn inclusief btw. Op de factuur staat ook altijd het btw-bedrag vermeld. Handig voor je zakelijke boekhouding.
Moet ik betalen voor het verbruikte gas?
Nee hoor, de prijs is inclusief gasverbruik. Je weet dus vooraf precies wat je kwijt bent. De Barbecue Boer houdt van duidelijkheid.
Betaal ik extra voor de afwas?
Nee hoor. De Barbecue Boer doet de afwas. Punt-uit, geen discussie. En dat kost je niets. Ook de barbecue maken we weer netjes schoon. Wel stellen we het op prijs als je de etensresten van de borden alvast verwijdert.
Welke betaalmogelijkheden heb ik?
Je hebt keuze uit een aantal mogelijkheden:
- iDEAL
- Creditcard
- Voor bedrijven: op factuur (het bedrag moet dan 2 dagen voor levering op onze rekening staan).
Belangrijk om te weten: je kan niet pinnen bij de chauffeur.
Kan ik een btw-factuur ontvangen?
Je ontvangt van ons altijd een factuur waarop de btw al staat vermeld. De NAW-gegevens die je invult op het bestelformulier staan ook op de factuur.
Krijg ik geld terug als ik het aantal personen op mijn bestelling wijzig en al heb betaald?
Ja, het teveel betaalde bedrag storten we natuurlijk terug op jouw bankrekening. Dat doen we binnen 5 werkdagen. Mochten er na juist meer personen worden toegevoegd aan je bestelling, dan ontvang je een bevestiging met daarin een betaallink voor het resterende bedrag.